互联网时代下的“礼品定制”
礼品定制要瞄准中小民企业。在礼品销售受挫的时代,很多礼品企业不约而同的聚焦礼品行业的一块“肥肉”——礼品定制。不光是礼品,很多消费品未来都会走个性化定制路线,这是产能过剩的必然结果,这也是大势所趋。对于企业来讲,定制是一种快速销售的团购方式,营销成本低而且单笔销售额大,也是一种非常有效的销售方式。
在“反三公”的大环境下,政府和国营企业礼品定制的大门基本已经关闭,无疑民营企业已成为礼品定制的“香饽饽”。低潮中的礼品公司必须放弃以前那种暴利环境下的粗放式的经营思想,放下身段把客户重点放在中小企业身上。中小企业虽然单额小,但客户数量多,而且收款风险小,只不过需要考研礼品公司的耐心。
礼品定制不能简单的理解为,在原有包装上打上客户LOGO或“某某公司定制酒”字样。过度同质化的定制模式,仍然无法让企业摆脱激烈的竞争。礼品定制必须走向深度化,进行差异化竞争,才能摆脱“苦海”。厦门礼名扬礼品——合营销总监小柯,给出以下几点发展思路,供业内借鉴。
礼品定制要为客户“量体裁衣”
定制客户来自两部分,一种是自己消费,另一种是用来经营。庆典礼品、福利礼品、会议礼品仍然是“刚需”。礼品行业因为前几年赚钱容易,在深度分销方面,仍然落后于许多快消品领域,许多小事情不愿意去做。摒弃小客户懒得做的思想,重视每一客户,深度挖掘客户需求,满足他们的需求。地方礼品应当发挥本土品牌和客户优势,根据不同客户提供不同程度和方式的定制解决方案,让市场进一步细分。许多企业的定制和团购只是在节日期间临时启动,现扎耳朵眼现上轿,缺乏专业团队,缺乏平时运作,这是根本不可能做好礼品定制的。
礼品行业品牌效应
礼品行业品牌、定制礼品将是今后礼品市场的宠儿在对礼品采购者的调查中发现,人们对知名品牌的联想是高质量、诚信度高、服务好。有一部分被采访者提到,以前对礼品的价格比较看重,质量差点无所谓,表面上是省了一点钱,实际上损失更多。消费者也会有这方面的经验,像现在的家电促销时常会附送一些赠品,但这些赠品质量普遍较差,严重打击了消费者的购买热情。从而违背了厂家促销的初衷,所以一些有眼光的厂家现在非常关注礼品质量和品牌,即使大品牌的同类产品价格稍高也会选择大品牌。如果说在礼品市场初期,客户关注的还只是价格和样式,那现在的客户对产品的品牌的关注已经越来越强烈了。可喜的是,有很多礼品企业已经意识到了这个问题,开始着手打造自己的品牌,深圳市工艺礼品行业协会甚至在全行业实施品牌战略,评定全市礼品的知名商标。此举提高了行业市场竞争力,也提高了企业保护注册商标的意识。
礼品定制要拥抱互联网
很多礼品公司仍然徘徊在做不做网络营销的时候,很多企业已经取得了不俗的业绩。已经把工作重点放到了线上,未来礼品必须是线上线下的全网营销。网络,特别是移动互联,不仅仅是一种宣传方式,而会成为一种重要渠道。网络营销一方面可以降低渠道和宣传方面的成本,另一方面可以实现传统定制无法完成的“长尾销售”——把定制产品卖向全球想需要的人和地方。举个例子,一个在北京的企业家可能出生在千里之外某省的山区,他非常喜欢老家的特产。在传统营销下,如果他想定制老家的产品,是一件非常麻烦的事情;但在网络下垂手可得。
礼品定制要与资本运营相结合
定制礼品除了自用、收藏、送礼之外,如果具有象普洱茶那样的货币流通功能,定制的规模就会迅速膨胀。让定制礼品货币化,对虚拟资产包进行自由买卖。因为这个商业模式比较复杂,需要企业具有一定的战略眼光才能操作,方法在这里不再多谈。只做思维方式引导,供大家去一起探索和创新。